Lasciatevi avvolgere dall'atmosfera

accogliente e intima del nostro Hotel a Venezia

BEST WESTERN PREMIER HOTEL SANT’ELENA

 

Customer care policy

 

Voi siete l’anima della nostra ospitalità

Voi siete l’anima della nostra ospitalità.

La professionalità e la cortesia del nostro staff sempre a vostra disposizione sono i nostri plus.

Ci impegniamo a fornire assistenza efficiente ed immediata e a venire incontro il più possibile alle vostre esigenze con cortesia e disponibilità, sia prima sia durante il vostro soggiorno.

La Qualità e la Trasparenza sono i principi alla base delle nostre scelte.

Qualità degli standard, dei prodotti e dei rapporti con gli ospiti; trasparenza delle nostre politiche e offerte, sempre chiare e reali.

L’Ascolto è fondamentale per migliorarci costantemente e soddisfare le vostre esigenze.

E’ nostra cura prendere visione dei vostri commenti e osservazioni per capire dove apportare miglioramenti e agire di conseguenza.

Farvi vivere un’esperienza unica è il nostro obiettivo ultimo.

Ogni ospite è per noi speciale ed è nostro preciso scopo far sì che il suo soggiorno al BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant’Elena sia fatto di momenti da ricordare.

Voi siete l’anima della nostra ospitalità.