Lasciatevi avvolgere dall'atmosfera

accogliente e intima del nostro Hotel a Venezia

BEST WESTERN PREMIER HOTEL SANT’ELENA

 

Customer care policy

 

La profesionalidad y la amabilidad de nuestro personal siempre a su disposición son nuestros plus

Ustedes son el alma de nuestra  hospitalidad.
La profesionalidad y la amabilidad de nuestro personal siempre a su disposición son nuestros plus.
Nos comprometemos a proporcionar asistencia eficiente e inmediata y satisfacer lo más posible sus exigencias con amabilidad y disponibilidad, tanto antes como durante su estadía.
La Calidad y la Transparencia son los principios básicos de nuestras elecciones.
Calidad de los estándares, de los productos y de las relaciones con los huéspedes; transparencia de nuestras políticas y ofertas, siempre claras y reales.
Escuchar es fundamental para mejorarnos constantemente y satisfacer sus exigencias.
Es nuestro cuidado analizar sus comentarios y observaciones para entender donde llevar mejoras y actuar en consecuencia.
Hacerles vivir una experiencia única es nuestro objetivo final.
Cualquier huésped es especial para nosotros y es nuestra finalidad hacer que su estadía en BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant’Elena esté hecha de instantes para recordar.
Ustedes son el alma de nuestra hospitalidad.