Commentaires Hotel Sant'Elena Venice | Hotel Sant'Elena
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sono importanti per noi

BEST WESTERN PREMIER HOTEL SANT’ELENA

 

Commentaires de nos hôtes

 
Notre engagement

L’opinion de nos hôtes nous aide à améliorer et à comprendre leur besoins et necessités.
Les questionnaires ont été envoyés à tous les clients qui ont réservé directement sur notre site. Tous les commentaires, si autorisés par l’auteur seront publiés.
La direction se réserve le droit de répondre aux commentaires  pour clarifier ce qui s’est passé.

Total

9
Basé sur
76 comments

Répartition des notes

Qualité de la chambre: 8.9
Propreté de la chambre: 9.4
Disponibilité des recéptionistes: 9.4
Qualité générale du petit déjeuner: 8.6
A faire noter aux amis: 9.1
Anonymous
France
02 Nov 2016
Très bel hôtel dans un cadre très agréable avec une décoration réussie.
10
Silvia G.
Italy
24 Oct 2016
Rapporto qualità prezzo squilibrato (siamo a Venezia....). Personale alla reception di rara gentilezza e professionalità. Nessuna area di relax e soggiorno. La camera superior era una camera a tre letti assegnata a due persone. Neanche una poltrona.
8

Gentile Silvia,

la ringraziamo per avere trovato il tempo di rispondere al nostro questionario on line. E' molto importante per noi ricevere il feedback dei nostri ospiti.

Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cordialità del nostro staff, sempre pronto ad soddisfare le esigenze dei nostri ospiti.

In riferimento all'area relax, abbiamo sia il giardino interno, sia l'area allestitata nella hall, sia diversi spazi predisposti ad ogni singolo piano.

Riguardo alla camera che le abbiamo assegnato, era una Deluxe tripla, di metrature più ampie rispetto alle altre camere Deluxe.

La ringraziamo per avere scleto la nostra struttura per il suo soggiorno a Venezia e speriamo di poterla ospitare ancora in futuro.

Cordiali saluti,

Customer Care Best Western Premier Hotel Sant'Elena

Marcello Mancini
Italy
18 Oct 2016
Siete dei grandi professionisti.
9
Jaques Dupont
France
03 Oct 2016
The guest did not leave a comment.
8
Teresa Mora
Spain
26 Sep 2016
En general me ha parecido todo de excelente calidad y un servicio formidable.
10
Jim
Canada
06 Sep 2016
Wonderful hotel. We have stayed there twice and loved it
10
Michael
Netherlands
05 Sep 2016
Good and pleasant 4-star hotel, a 4 minutes walk from the vaporetto stop S. Elena, through a nice park. Neighbourhood quiet and relaxed.
9
Hubert Andreani
France
03 Sep 2016
Très bon séjour - Hotel calme et confortable - Petit déjeuner copieux et excellent. A noter un matin vers 6h des voisins de chambre un peu trop bruyants ce qui est dommage dans un tel endroit.
8
Karine
France
29 Aug 2016
Séjour agréable dans cet hôtel qui compte un joli jardin. Hôtel situé à l'écart du centre (10 min. environ de la place San Marco )au calme près d'un arrêt de vaporetto, un grand parc avec aménagement sportif.
8
Katy
UK
24 Aug 2016
Great hotel with lovely room and facilities, short boat journey into the centre of Venice and is in a very quiet area away from the bustle of the middle of Venice. Wifi could be improved as it was very slow. Apart from that 5* service and room! ??
10
Anonymous
Italy
23 Aug 2016
Ottimo.
8
Rico Adam
Germany
23 Aug 2016
Einen Urlaub mitten im ruhigen St. Elena und wenige Minuten von Marcus-Platz und Lido entfernt. Das Hotel eignet sich hervorragend für Urlauber, welche Ihre Ruhe möchten aber trotzdem High-Life möchten.
9
Jone O.
Spain
22 Aug 2016
Fenomenal experiencia fuera del barullo de Venecia.En cuanto a la habitacion casi perfecta (le falta un espejo de aumento en el baño y que el equipo de sonido funcione).Habitacion moderna,nada recargada como el estilo Veneciano Veneciano.
8
Federico Giardino
Italy
22 Aug 2016
Davvero un ottima esperienza. Da ripetere e consigliare per chi voglia soggiornare a Venezia.
10
Gilles
France
22 Aug 2016
Excellent hotel tres proche du centre ville et au calme.
10