Commentaires Hotel Sant'Elena Venice | Hotel Sant'Elena
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BEST WESTERN PREMIER HOTEL SANT’ELENA

 

Commentaires de nos hôtes

 
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Total

8.9
Basé sur
88 comments

Répartition des notes

Qualité de la chambre: 8.8
Propreté de la chambre: 9.2
Disponibilité des recéptionistes: 9.3
Qualité générale du petit déjeuner: 8.5
A faire noter aux amis: 9
Valter Silvi
Italy
28 Nov 2016
Perfetto.
9
Denise
USA
28 Nov 2016
Very pleasant stay for Biennale, would be nice to have lounge/bar.
10
Giovanni
Italy
28 Nov 2016
Un ringraziamento alle persone che lavorano in questa bella struttura, professionalità con il sorriso, grazie, sicuramente tornerò.
8
D. G. Schandera
Germany
23 Nov 2016
Hat mir im allgemeinen sehr gut gefallen. Die Restaurant Menue Karte ist etwas dürftig. Das Personal unterhält sich lieber mit sich selbst, als sich um die Wünsche der Gaste zu kümmern. Besonders beim Frühstück.
9
Anonymous
France
23 Nov 2016
Merci pour votre gentillesse.
10
UK
Anonymous
22 Nov 2016
We love Venice. This is our seventh visit and we are still as excited as when we first came. We just walk everywhere and gaze in wonder at everything we see. It is our favourite place in the World. Overall we find the hotel location excellent and most other features very good. We recommend the hotel to friends.
8
Anonymous
Germany
14 Nov 2016
Ein nettes Hotel in wunderbarer, ruhiger Lage. Es hat Charme, aber es ist auch etwas in die Jahre gekommen.
8
Anonymous
France
02 Nov 2016
Tout a été parfait.
10
Yannick
France
02 Nov 2016
The guest did not leave a comment.
9
Anonymous
France
02 Nov 2016
Très bel hôtel dans un cadre très agréable avec une décoration réussie.
10
Silvia G.
Italy
24 Oct 2016
Rapporto qualità prezzo squilibrato (siamo a Venezia....). Personale alla reception di rara gentilezza e professionalità. Nessuna area di relax e soggiorno. La camera superior era una camera a tre letti assegnata a due persone. Neanche una poltrona.
8

Gentile Silvia,

la ringraziamo per avere trovato il tempo di rispondere al nostro questionario on line. E' molto importante per noi ricevere il feedback dei nostri ospiti.

Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cordialità del nostro staff, sempre pronto ad soddisfare le esigenze dei nostri ospiti.

In riferimento all'area relax, abbiamo sia il giardino interno, sia l'area allestitata nella hall, sia diversi spazi predisposti ad ogni singolo piano.

Riguardo alla camera che le abbiamo assegnato, era una Deluxe tripla, di metrature più ampie rispetto alle altre camere Deluxe.

La ringraziamo per avere scleto la nostra struttura per il suo soggiorno a Venezia e speriamo di poterla ospitare ancora in futuro.

Cordiali saluti,

Customer Care Best Western Premier Hotel Sant'Elena

Marcello Mancini
Italy
18 Oct 2016
Siete dei grandi professionisti.
9
Jaques Dupont
France
02 Oct 2016
The guest did not leave a comment.
8
Teresa Mora
Spain
25 Sep 2016
En general me ha parecido todo de excelente calidad y un servicio formidable.
10
Jim
Canada
05 Sep 2016
Wonderful hotel. We have stayed there twice and loved it
10