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BEST WESTERN PREMIER HOTEL SANT’ELENA

 

Commentaires de nos hôtes

 
Notre engagement

L’opinion de nos hôtes nous aide à améliorer et à comprendre leur besoins et necessités.
Les questionnaires ont été envoyés à tous les clients qui ont réservé directement sur notre site. Tous les commentaires, si autorisés par l’auteur seront publiés.
La direction se réserve le droit de répondre aux commentaires  pour clarifier ce qui s’est passé.

Total

4.7
Basé sur
2726 comments

Répartition des notes

Qualité de la chambre: 4.7
Propreté de la chambre: 4.7
Disponibilité des recéptionistes: 4.8
Qualité générale du petit déjeuner: 4.8
A faire noter aux amis: 4.7
Michael Forde
UK
28 Apr 2015
Il cliente non ha lasciato un commento
10
Anne and Kevin
UK
28 Apr 2015
Thoroughly enjoyed our stay, thanks.
9
Anonymous
Belgium
28 Apr 2015
We were very pleased with our stay at your hotel. Thank you for upgrading us to a junior suite as a Best Western Diamond Elite member!
10
Anonymous
France
28 Apr 2015
Un superbe séjour dans cet hôtel très agréable, au calme mais assez proche des centres d'intérêts de la ville.
10
Heidi Zehnder
Germany
10 Apr 2015
Hotel und Lage sehr gut, Supermarkt auf Sant'Elena fehlt. Einzelzimmer sehr klein, kein guter Fensterausblick aus Zimmer 208. Ausblick aus Zimmer 308 besser. Einzelzimmer für diese Größe und Lage im Hotel zu teuer. Sollte ich wieder nach Venedig kommen, würde ich dieses Hotel wieder wählen, jedoch ein anderes Zimmer buchen.
8

Dear Mrs Zehnder,

thank you for completing our web survey on the stay at our BEST WESTERN PREMIER Sant’Elena. For us, it is very important to receive your feedback.

We are sorry that your experience here was not completely satisfying. Our hotel was an ancient convent, so its design is very distinguishing. Thanks to this characteristic, we can count on several room types that, depending on the case, can satisfy the different needs of our guest: it all depends on the room you choose to book.

We are waiting for your next stay at our BEST WESTERN PREMIER Sant’Elena, we will offer you a room more suited to your needs.

Sincerely

Customer Care BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena

José Murillo
Spain
02 Apr 2015
Una estancia muy agradable. Estoy seguro de volver a su hotel en mi próximo viaje a Venecia.
9
Anonymous
Germany
31 Mar 2015
Il cliente non ha lasciato un commento
10
Anonymous
UK
31 Mar 2015
Fulfilled all our requirements and as we had very good weather except for one day the stroll into Venice centre was lovely.
10
Tom Alexander
19 Mar 2015
Really enjoyed it - a lovely experience.
9
Stefano Grilli
Italy
19 Mar 2015
Bel soggiorno.
8
Gonzalo Martínez
Argentina
19 Mar 2015
Dispone de habitaciones y baños muy cómodos y modernos y es de una tranquilidad insuperable (si bien es cierto que estuve alojado fuera de temporada), encontrándose cerca medios de transportes públicos de rapido acceso al centro de Venezia. El personal es muy profesional y eficiente. Un excelente hotel, para recomendar.
10
Miguel Ángel Fernández Fernández
Spain
19 Mar 2015
Il cliente non ha lasciato un commento
10
Anonymous
Germany
19 Mar 2015
Sehr freundliches Personal, saubere und gepflegte Zimmer, etwas hellhörig, ruhige Lage. Wir haben uns wohl gefühlt.
8
Annet Reinert
Germany
19 Mar 2015
Rundum sehr zufrieden.
10
Conrié
Germany
19 Mar 2015
Hotel gut erreichbar mit Vaporetto, ruhige Gegend, Super-Frühstuck.
10