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    Wi-fi gratuito in hotel e nelle camere

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Best Western Premier Hotel Sant'Elena Venezia: tutto quello che c'è da sapere sul nostro hotel 4 stelle a Venezia 

Di seguito troverete elencate alcune delle domande più frequenti, nel caso però non troviate l'informazione che cercate, non esitate a contattarci! 

 

Orari di Check-in e Check-out

Check-in: dalle ore 14:00
Check-out: fino alle ore 12:00
Per qualsiasi esigenza particolare siete pregati di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di poter aiutare.

 

Cosa succede se arrivo tardi?

Il nostro staff è pronto ad accogliervi 24 ore su 24.
Per tutte le prenotazioni garantite, la camera viene tenuta a disposizione fino alle 08:00 del giorno successivo all'arrivo.

 

Nella tariffa è inclusa la colazione?

La colazione è a pagamento e acquistabile direttamente in hotel oppure online.

 

Animali

Sono ammessi gli animali di piccola taglia previo avviso in sede di prenotazione.
E’ prevvisto un supplemento quotidiano di 10 euro e un costo per le pulizie finali di 30 euro.

 

Policy di Cancellazione/Pagamento anticipato

Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni della camera scelta.
Come indicato nelle condizioni di cancellazione, in caso di partenza anticipata l'hotel potrebbe addebitare l'importo corrispondente alla prima notte di soggiorno.

 

Bambini

Tutti i bambini di età inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente in camera con i genitori.
Le culle, per bambini fino a 2, sono disponibili gratuitamente su richiesta.

 

Sono disponibili camere per i disabili?

Si, al pian terreno disponiamo di camere completamente accessibili ai clienti disabili, ai quali garantiamo il completo accesso all’Hotel e a tutti i servizi.


Quanto costa la tassa di soggiorno?

Il Comune di Venezia ha istituito, con entrata in vigore dal 24 Agosto 2011, il Contributo di Soggiorno. L’ importo massimo di detto contributo per gli hotel 4 stelle del centro storico di Venezia sarà di Euro 4,5 per persona e per notte ed è dovuta solo per i primi 5 giorni di permanenza. Il contributo è da versare direttamente presso il ricevimento dell’hotel ed il corrispettivo verrà interamente versato alle Autorità cittadine e non riguarda in alcun modo il pagamento dei servizi dell’hotel.
Sono esenti dal pagamento i ragazzi con meno di 10 anni. I giovani tra i 10 e i 15 anni hanno una riduzione del 50%. 

 

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